GUIDE · 05

入口、检索与更新,遇到问题照着做就行

谈球吧中心按赛季整理内容,回访用户和新访客卡住的地方其实很集中:本季通道从哪儿进、奖项对照往哪翻、点球记录多久刷新一次。下面把这些问题归成五类,每类给出最短的那条路,看完自己就能操作。

直达当季入口

2 次点击之内到达本季通道,电脑和手机用的是同一个地址。

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入口与访问

从打开页面到进入本季通道,中间只该有一次判断。

深靛蓝底色上的路径线条与青色节点,示意从首页两步直达本季通道的顺序
Q1 本季通道的入口具体在页面什么位置?

刊头右侧那枚经幡青描边的按钮就是入口,它在页面顶部常驻,往下滚动后刊头会收成一条细带,按钮依旧留在原处。从首页出发点到通道,中间不超过两次点击。

  1. 01打开首页,视线落在刊头右端。
  2. 02点击按钮,进入本季通道。
Q2 手机上打开,和电脑看到的会不会不一样?

两端共用同一个入口地址,窄屏适配从 360px 起。手机上六个栏目会折叠成底部横向滑轨,手指左右滑就能换栏目,当季入口按钮仍然留在刊头里。同一个地址在两种设备上都能直接打开本季通道。

Q3 手里存的是更早的地址,点进去路变长了怎么办?

新版通道把原先的三步跳转合并了一步,回访用户可以从首页直抵本季通道。如果您收藏的是旧地址,改用刊头按钮即可,路径会短很多。通道版本按赛季迭代,最近一次迭代还加上了入口常驻锚点和移动端横向滑轨导航。

Q4 换了设备之后要继续看,需要重新找一遍吗?

不用。入口地址记住一次就够,在任何设备打开都一样。当季入口在刊头右侧和页脚上方各出现一次,即使您已经滚到页面最底部,也能一键回到本季通道。

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数据与更新

知道什么时候来最合适,比反复刷新有用得多。

Q1 站内的记录多久刷新一次?

常规轮期间每轮更新一次,进入季后赛后加密到每轮两次。此外每天午间还会做一次核对,核对结果在当日 13:00 之前同步到各栏目。想看最新一轮,午后打开比上午打开更划算。

Q2 有时看到的和印象里的对不上,是怎么回事?

多半是刚跨过一轮更新,或者刚过午间核对的时间点。以轮次为单位的更新会把上一轮的结果整体替换,所以您看到的始终是当前最新的一版。遇上季后赛这种一轮更新两次的阶段,变化会更密集一些。

Q3 往前的记录能看到多久?

近五季数据都可以回溯,收录球员名录条目约 3.8 万条、点球主罚记录 1,240 条,其中华人球员点球记录 486 条。站点的整理周期从 2016 年上线算起,目前已进入第十个赛季。做跨季对比的时候,直接按赛季字段对齐就行。

Q4 赛季不同阶段,更新的节奏会变吗?

观测日志按季前、常规轮、季后赛、休赛期四个阶段组织内容,更新的密集程度也按这个节奏走。常规轮和季后赛是内容最集中的两段,季前与休赛期以汇总和回顾为主。每个赛季结束还会发布一册赛季观测年报,提供网页版和可下载版本。

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回访捷径

熟悉这里的用户,其实可以走更短的路。

Q1 老用户回到常看的栏目,最短走法是什么?

刊头下方六个栏目名横向排开,直接点进品牌历程或赛季更新日志就行,中间不用经过任何中转页。手机端把栏目收在底部滑轨里,左右滑动同样一步到位。

Q2 想拿这一季和上一季的奖项结果做对比,怎么查?

品牌历程栏目里的奖项对照表把近五季放在同一张表下,切换赛季就能上下对照,不用分别打开两个页面。六个类别和十八项评选口径在各季之间是对齐的,横着看即可发现差异。

Q3 只想知道记录有没有变化,看哪里最快?

赛季更新日志按轮次自上而下排列,最新一轮排在最前,扫一眼开头就能判断有没有新内容。每条记录都带轮次和赛季阶段标记,熟悉之后几秒钟就能看完一轮。

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联系与反馈

自己动手解决不了的时候,把情况说清楚,我们能接得住。

Q1 什么情况下适合直接联系客服?

入口指引、奖项对照和教练履历规则这三类问题,客服邮箱都受理。如果您在某个具体步骤上卡住,或者想确认某项对照的读法,直接写邮件比反复试更快。赛季入口相关的疑问也一并归在这里。

Q2 发邮件之前,需要准备哪些信息?

写清三件事就够了:您用的是电脑还是手机、想查的是哪个赛季或哪一轮、卡在了哪一步。如果有截图,附上一张会让我们更快定位问题。信息给全,通常一轮沟通就能解决。

Q3 发出去之后多久能收到回复?

我们的节奏是工作日午间核对后集中回复,也就是说当天上午发的邮件,大多在午后就能收到答复。赶上更新密集的轮次,回复会稍晚一些,但不会拖过当天。

客服邮箱

kefu@tanqiuba-x.com.cn

服务热线

400-1826-7427

该邮箱受理赛季入口指引、奖项对照与教练履历规则咨询,工作日午间核对后集中回复。

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